如履薄冰，是张晓（化名）近段时间心理状态的最好总结。张晓的工作室里，堆满了木头和五金件，这些材料在他的手中化作了形态各异的小摆件，有的由精致的齿轮堆砌而成，颇有蒸汽朋克的意味；有的则仿照DC的超人模样，红色披肩下是用螺丝帽粘合而成的张牙舞爪的面孔。起初，张晓只是在B站分享手工艺视频，作品也都卖给粉丝。可随着对作品感兴趣的人越来越多，张晓最终决定靠手艺吃饭，将小作坊开成淘宝店，做起了规模生意。然而，自去年末淘宝、京东跟进仅退款以来，无论是本就被退货率裹挟的商...